Finncham-harjoittelija Reetta Raution huomioita Sveitsin ja Suomen välisistä työelämän kulttuurieroista.

Harjoitteluni Kauppakamari Suomi-Sveitsissä on tarjonnut syvällisen käsityksen sveitsiläisestä yrityskulttuurista. Se on monin tavoin samanlainen suomalaisen yrityskulttuurin kanssa, mutta toisaalta myös eroaa suomalaisesta monin tavoin.

Sveitsiläinen yrityskulttuuri on hierarkkisempi ja korostaa muodollisuutta ja täsmällisyyttä, mikä poikkeaa suomalaisesta suoruuteen ja epämuodollisuuteen perustuvasta toimintatavasta. Tärkeää on huomioida erityisesti se, että sveitsiläisessä yrityskulttuurissa hierarkian kunnioittaminen on keskeistä, ja päätöksentekoprosessit ovat usein strukturoituja ja pidempiä kuin Suomessa. Tämä ero voidaan ymmärtää Geert Hofsteden kulttuuriulottuvuuksien kautta, jotka ovat olleet hyödyllinen työkalu kulttuurierojen analysoinnissa. Geert Hofsteden luomaa kulttuuriulottuvuuksien teoriaa käytetään maiden välisten kulttuuristen eroavaisuuksien ymmärtämiseen (Nickerson 2023).

Viimeisiä hetkiä harjoittelussa

Yrityskulttuurin erityispiirteet Sveitsissä

Sveitsissä painotetaan järjestelmällisyyttä ja tarkkuutta, ja päätöksenteossa otetaan huomioon kaikki yksityiskohdat ennen kuin siirrytään seuraavaan vaiheeseen. Tämä näkyy erityisesti kokouskäytännöissä, joissa aikatauluista pidetään tarkasti kiinni ja asioiden valmistelu on huolellista. Sveitsissä muodollisuus on osa arkea, ja vaikka johtajuus on konsultoivaa, selkeä hierarkia näkyy eri organisaatiotasoilla (Commisceo Global 2022).

Sveitsiläinen työetiikka on erittäin suoritusorientoitunutta. Työnteolla on merkittävä rooli yksilön elämässä, ja menestystä mitataan pitkälti työtuloksilla ja ammatillisella asemalla. Tämä eroaa suomalaisesta mallista, jossa työ- ja vapaa-ajan tasapaino on tärkeä arvo (World Business Culture 2024). Suomessa yrityksissä on tyypillisesti rennompi ilmapiiri, ja työntekijöiltä odotetaan aktiivista osallistumista päätöksentekoon riippumatta heidän asemastaan organisaatiossa (The Culture Factor 2024).

Suositukset suomalaisille yrityksille Sveitsissä

Suomalaisen yrityksen, joka aikoo toimia Sveitsissä, on hyvä ymmärtää maan yrityskulttuurin muodollisuus ja hierarkia. Lisäksi sveitsiläiset arvostavat täsmällisyyttä, ja kaikkiin kokouksiin ja tapaamisiin on tultava hyvin valmistautuneena. Toimintatapoihin kuuluu myös korkeiden standardien asettaminen ja niiden noudattaminen, mikä näkyy sekä työn laadussa että aikatauluissa. Sveitsiläiset ovat tarkkoja sopimusten ja lupauksien täyttämisestä, ja luottamuksen rakentaminen kestää kauemmin kuin Suomessa (Commisceo Global 2022; World Business Culture 2024).

 On myös suositeltavaa, että suomalaiset yritykset ottavat huomioon sveitsiläisen kulttuurin monikielisyyden. Vaikka englanti on liike-elämässä yleinen kieli, saksan, ranskan tai italian osaaminen auttaa merkittävästi suhteiden luomisessa ja vahvistaa paikallisten kanssa tehtävää yhteistyötä. Puhun itse vain alkeita saksasta, joten olin positiivisesti yllättynyt, miten hyvin pystyin hoitamaan asiat englanniksi. Kielitaidosta olisi kuitenkin hyötyä syvempien kontaktien luomisessa.

 Henkilökohtaiset kokemukset ja oppiminen

 Omien kokemusteni perusteella Sveitsin yrityskulttuuri on vaativa, mutta samalla hyvin palkitseva niille, jotka arvostavat tarkkuutta ja järjestelmällisyyttä. Olen oppinut arvostamaan sveitsiläistä täsmällisyyttä ja tehokkuutta sekä sitä, miten verkostojen rakentamiseen panostetaan pitkäjänteisesti. Samalla opin ymmärtämään, kuinka tärkeää on tasapainottaa tehokkuus ja rentous, sillä suomalainen lähestymistapa, jossa työn ja vapaa-ajan tasapaino korostuu, tuo mukanaan positiivisia vaikutuksia hyvinvointiin ja tuottavuuteen. Tämä kokemus on antanut minulle arvokkaita taitoja, joita voin soveltaa niin suomalaisessa kuin kansainvälisessä työympäristössä.

Lähteet:

 Nickerson, C. 24.10.2023. Hofstede’s Cultural Dimensions Theory & Examples. Simply Psychology. Luettavissa: https://www.simplypsychology.org/hofstedes-cultural-dimensions-theory.html. Luettu: 28.9.2024.

The Culture Factor Group 2024. Country Comparison Tool. Luettavissa: https://www.hofstede-insights.com/country-comparison-tool?countries=finland%2Cswitzerland. Luettu: 28.9.2024.

Commisceo Global 2022. Switzerland – Culture, Etiquette and Business Practices. Luettavissa: https://www.commisceo-global.com/resources/country-guides/switzerland-guide. Luettu: 28.9.2024.

World Business Culture 2024. Business Culture in Switzerland. Luettavissa: https://www.worldbusinessculture.com/country-profiles/switzerland/culture/. Luettu: 28.9.2024.